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淘宝买面膜退货运费谁出

吴亮律师2025-07-17溧阳市律师

淘宝买面膜退货运费承担需视情况而定。依据《消费者权益保护法》等,有约定按约定,无约定则协商,协商不成依过错原则,质量问题卖家担,非质量问题买家换货则买家担。不及时处理可能引发消费纠纷,影响双方权益。
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膜退货运费处理,常见方式为先协商后依过错定责。协商时考虑合同约定与实际情况,过错方承担运费。若无法确定过错,可寻求平台或消协帮助裁决。
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膜退货运费协商定。操作:1. 查看合同有无运费约定;2. 无约定则双方友好协商;3. 协商不成,商品质量问题卖家担运费,非质量问题且买家换货则买家担;4. 仍有争议,申请平台介入或投诉消协。

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