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新买的手机出了问题不给退怎么办

吴亮律师2025-08-06溧阳市律师

新买的手机有问题不给退,可投诉工商局。依据《消费者权益保护法》,工商局可调解消费纠纷,查处经济违法行为。不及时处理可能导致权益持续受损,错过维权时效。
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手机有问题不给退,常见处理方式是投诉。可选择向工商局投诉,或联系消费者协会调解。根据问题严重程度和卖家态度,选择最合适的维权途径。
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手机不退怎么办?投诉处理。具体操作:1.收集购买凭证、问题证据;2.拨打12315工商局投诉电话,说明情况;3.等待工商局调解,或按指引进一步维权。若卖家态度恶劣,可考虑同时向消费者协会求助。

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