购物时钱付了却未收到货，我应该怎么做？

付款后未收货且商家失联，您可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，网络交易平台若明知或应知商家侵权未采取措施，需承担连带责任。不及时处理可能导致您的财产损失无法追回。
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未收货可索赔。操作如下：1.尝试联系商家，了解发货情况；2.若商家失联，保存交易记录，向交易平台投诉；3.平台不处理，可向消协或法院求助，要求赔偿。
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您可以选择向店家或网站要求赔偿。建议先尝试联系店家，若无法联系，再向网络交易平台投诉并要求赔偿，因其有监管责任。