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只有快递单号没有取件码,可以投诉快递吗?

时间:2025-04-12   分类:溧阳市律师
可以投诉快递。依据《快递暂行条例》,用户有权对快递服务进行投诉。没有取件码导致取件困难,是快递服务不到位的表现,应及时投诉以避免权益受损,如快递丢失或延误处理。
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投诉快递常见方式有官网投诉、邮政局投诉、315投诉。建议先官网投诉,未解决则至邮政局或315投诉,仍无果可考虑法律途径。
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可以投诉。具体操作:1.官网投诉,提供联系方式、运单编号及问题;2.官网未解决,转至国家邮政局网站投诉;3.或向315消费者协会投诉;4.必要时,向人民法院提起诉讼。

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