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商家不给退款,怎么解决?

时间:2025-04-04   分类:溧阳市律师
商家不退款可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,商家拒绝可视为侵犯消费者权益。不及时处理可能导致您资金损失及消费体验受损。
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商家不退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试与商家协商,无果后再考虑调解或投诉,仍无法解决则可选择仲裁或诉讼。
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商家不退款可这样处理:1.立即与商家沟通,明确退款要求,保留聊天记录作证据。2.若商家拒绝,向平台投诉并申请介入,同时准备购物凭证。3.平台无法处理时,向消费者协会或行政部门求助,提供详细情况。4.仍无结果,可考虑仲裁或诉讼,需收集证据,了解相关流程。

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