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保险公司欺骗客户违法吗

吴亮律师2025-09-01溧阳市律师

保险公司欺骗客户违法。依据《保险法》,保险业务员不得欺骗投保人,否则将承担法律责任。严重欺骗可能导致客户重大损失,损害保险行业声誉。
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保险公司欺骗可投诉。具体操作:1. 收集欺骗证据,如聊天记录、保单等;2. 先与保险公司沟通,要求纠正并赔偿;3. 若无果,向银保监会投诉;4. 必要时,可寻求法律援助提起诉讼。
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处理保险公司欺骗的常见方式有投诉、协商、诉讼等。应先尝试与保险公司协商,无果后再考虑向监管部门投诉或提起诉讼,根据欺骗情节严重程度选择合适方式。

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