XX借款平台收取了198元会员费，我该怎么要回？

首先应尝试联系平台协商退款。借款平台收取会员费后，若借款人认为服务不满意可协商退款，如不退可走法律途径。《民法典》规定，借款平台应提供合理服务，否则借款人可主张退款及赔偿。不及时处理，平台可能采取催收等手段，严重影响个人名誉及生活。
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常见处理方式为协商与诉讼。可先尝试与借款平台沟通，要求退款或减免会员费；若协商无果，再准备材料向法院起诉。《民事诉讼法》规定，起诉需提交起诉状及证据材料至法院。选择处理方式时，应考虑效率及成本，优先协商，协商不成再诉讼。
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不同情况处理方式：1.若平台同意退款，应签订退款协议，明确退款金额及时间；2.若平台拒绝退款，可准备起诉书、会员费支付凭证等材料，至法院起诉；3.法院判决生效后，平台仍不退款，可申请强制执行，冻结其账户等。